Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026

Kebijakan Privasi rici99

Privasi Anda bukan sekadar formalitas bagi kami. Di rici99, setiap data yang Anda percayakan kepada kami dijaga dengan standar enkripsi tertinggi dan kebijakan yang transparan — karena kepercayaan adalah fondasi hubungan kita.

Komitmen Perlindungan Data
Enkripsi SSL
256-bit
Server
Terenkripsi
Akses
Terverifikasi
No Jual
Data

Identitas Aman

Data identitas Anda — termasuk KTP dan dokumen KYC — disimpan dalam sistem terenkripsi yang hanya dapat diakses oleh tim verifikasi berlisensi rici99.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

rici99 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda dengan pihak mana pun untuk tujuan komersial, pemasaran, maupun keperluan lain di luar operasional platform.

Transparansi Penuh

Kami menjelaskan secara rinci data apa yang dikumpulkan, mengapa dikumpulkan, bagaimana digunakan, dan berapa lama disimpan — tanpa bahasa hukum yang membingungkan.

Kontrol di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja melalui customer service 24 jam kami.

Bebas Spam

Komunikasi dari rici99 hanya terkait layanan yang Anda gunakan. Anda dapat memilih untuk berhenti menerima notifikasi promosi kapan saja tanpa mempengaruhi akun Anda.

Retensi Data Terukur

Data Anda hanya disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan atau kewajiban regulasi. Setelah periode tersebut berakhir, data dihapus secara permanen dari sistem kami.


1Tentang Kebijakan Privasi Ini

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana rici99 — yang dioperasikan di bawah domain resmi rici99.app — mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sebagai member atau pengunjung platform kami. Dokumen ini berlaku untuk seluruh layanan yang kami sediakan, termasuk platform web, aplikasi mobile, dan semua saluran komunikasi resmi rici99.

Kami memahami bahwa kepercayaan Anda adalah aset terpenting. Karena itu, kami berkomitmen untuk menjaga privasi setiap member dengan standar yang tinggi, jauh melampaui sekadar memenuhi kewajiban hukum. Kebijakan ini disusun dengan bahasa yang mudah dipahami agar Anda benar-benar tahu apa yang terjadi dengan data Anda — bukan sekadar dokumen hukum yang tidak terbaca.

Dengan mendaftarkan diri dan menggunakan layanan rici99, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan platform kami. Kebijakan ini berlaku bersama Syarat dan Ketentuan rici99.

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu mengikuti perkembangan layanan, teknologi, maupun regulasi yang berlaku. Setiap pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal efektif yang jelas tercantum di bagian atas dokumen.

2Data yang Kami Kumpulkan

rici99 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan, memverifikasi identitas member, memproses transaksi keuangan, dan memenuhi kewajiban regulasi. Berikut adalah kategorisasi data yang kami kumpulkan:

A. Data yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama lengkap sesuai identitas resmi
  • Tanggal lahir dan bukti usia (minimal 18 tahun)
  • Alamat email aktif
  • Nomor telepon yang dapat dihubungi
  • Alamat tempat tinggal
  • Dokumen identitas (KTP, SIM, atau Paspor) untuk proses KYC
  • Informasi rekening bank atau akun e-wallet atas nama sendiri
  • Foto selfie dengan dokumen identitas (untuk verifikasi KYC)

B. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Alamat IP dan informasi geolokasi umum
  • Tipe perangkat, sistem operasi, dan versi browser
  • Data sesi: waktu login, durasi sesi, halaman yang dikunjungi
  • Riwayat aktivitas permainan dan transaksi di platform
  • Data cookie dan teknologi pelacakan serupa (dibahas lebih lanjut di Bagian 7)

C. Data dari Pihak Ketiga yang Terotorisasi

  • Konfirmasi transaksi dari penyedia layanan pembayaran (bank, e-wallet)
  • Hasil verifikasi identitas dari layanan KYC pihak ketiga berlisensi
  • Informasi dari lembaga anti-pencucian uang (AML) jika diperlukan regulasi
rici99 tidak pernah meminta data sensitif seperti PIN ATM, kata sandi internet banking, atau kata sandi akun media sosial Anda. Jika ada pihak yang mengatasnamakan rici99 dan meminta data tersebut, harap abaikan dan laporkan kepada tim keamanan kami segera.
Kategori Data Contoh Tujuan Pengumpulan
Identitas Pribadi Nama, tanggal lahir, KTP Verifikasi KYC
Kontak Email, nomor telepon Komunikasi layanan
Keuangan Rekening bank, e-wallet Deposit & Penarikan
Teknis IP, perangkat, browser Keamanan & Analitik
Aktivitas Riwayat permainan, transaksi Layanan & Kepatuhan

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan secara spesifik dan proporsional sesuai tujuan yang telah ditetapkan. rici99 tidak memproses data Anda untuk tujuan lain di luar yang dijelaskan berikut ini:

  • Pendaftaran dan pengelolaan akun: Memverifikasi identitas Anda, membuat dan mengelola akun member, serta memastikan hanya individu berusia 18 tahun ke atas yang dapat menggunakan platform.
  • Pemrosesan transaksi keuangan: Memfasilitasi deposit, penarikan dana, dan penerapan bonus sesuai ketentuan yang berlaku dengan aman dan akurat.
  • Keamanan platform: Mendeteksi, mencegah, dan menginvestigasi aktivitas mencurigakan seperti penipuan, multi-akun, atau upaya manipulasi sistem.
  • Kepatuhan regulasi: Memenuhi kewajiban hukum termasuk verifikasi KYC, pelaporan Anti Pencucian Uang (AML), dan kewajiban regulasi lainnya yang berlaku.
  • Komunikasi layanan: Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, transaksi, pembaruan kebijakan, dan informasi keamanan.
  • Peningkatan layanan: Menganalisis pola penggunaan platform secara agregat untuk meningkatkan kualitas layanan, kecepatan, dan pengalaman pengguna.
  • Promosi dan penawaran: Menginformasikan penawaran bonus dan promosi yang relevan berdasarkan preferensi bermain Anda — hanya jika Anda telah menyetujui menerima komunikasi pemasaran.
  • Permainan bertanggung jawab: Memantau pola bermain untuk mengidentifikasi tanda-tanda perilaku bermain bermasalah dan memberikan intervensi yang tepat sesuai komitmen Permainan Bertanggung Jawab kami.
rici99 tidak menggunakan data Anda untuk pembuatan profil otomatis yang menghasilkan keputusan signifikan tanpa keterlibatan manusia. Setiap keputusan yang memengaruhi akun Anda — seperti penutupan atau pemblokiran — selalu melibatkan tinjauan manual oleh tim yang berwenang.

4Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan memiliki dasar hukum yang jelas sesuai peraturan perlindungan data yang berlaku. Berikut adalah dasar hukum untuk setiap jenis pemrosesan:

  • Pelaksanaan kontrak: Pemrosesan yang diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda minta, termasuk pengelolaan akun dan pemrosesan transaksi.
  • Persetujuan (consent): Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan cookie non-esensial, kami meminta persetujuan eksplisit Anda yang dapat dicabut kapan saja.
  • Kewajiban hukum: Pemrosesan yang diwajibkan oleh undang-undang berlaku, termasuk kewajiban KYC, AML, dan pelaporan kepada otoritas yang berwenang.
  • Kepentingan sah (legitimate interests): Untuk keperluan keamanan platform, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan — selalu dengan mempertimbangkan bahwa kepentingan tersebut tidak melampaui hak dan kebebasan Anda.
Jika pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan, Anda berhak mencabut persetujuan tersebut kapan saja tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelumnya. Pencabutan persetujuan tidak mempengaruhi kemampuan Anda untuk terus menggunakan layanan inti rici99.

5Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

rici99 sangat berhati-hati dalam berbagi data dengan pihak eksternal. Kami hanya membagikan data Anda dalam kondisi-kondisi terbatas berikut ini, dan selalu dengan standar perlindungan yang setara dengan standar internal kami:

  • Penyedia layanan pembayaran: Bank lokal dan penyedia e-wallet (seperti GoPay, OVO, Dana, ShopeePay) memerlukan informasi dasar untuk memproses deposit dan penarikan dana Anda. Data yang dibagikan dibatasi hanya pada yang diperlukan untuk transaksi tersebut.
  • Mitra verifikasi KYC: Layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang telah berlisensi dan terikat kontrak kerahasiaan ketat dengan rici99 untuk membantu proses konfirmasi identitas member.
  • Penyedia layanan teknologi: Termasuk penyedia infrastruktur cloud, layanan keamanan siber, dan sistem analitik yang membantu operasional platform — semua terikat perjanjian pemrosesan data yang ketat.
  • Otoritas hukum dan regulasi: Ketika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas yang berwenang, rici99 akan memberikan data yang diperlukan sesuai prosedur hukum yang berlaku.
  • Lembaga anti-pencucian uang (AML): Dalam rangka kepatuhan terhadap regulasi keuangan dan pencegahan kejahatan finansial, informasi tertentu mungkin dilaporkan kepada otoritas yang relevan.
rici99 tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pengiklan, broker data, atau pihak komersial mana pun. Jika Anda menerima tawaran atau komunikasi yang mengatasnamakan rici99 dari pihak yang tidak dikenal, mohon laporkan segera ke customer service kami.

Setiap pihak ketiga yang bekerja sama dengan rici99 diwajibkan menandatangani perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement / DPA) yang memastikan standar keamanan dan kerahasiaan data Anda terpenuhi di seluruh rantai pemrosesan.

6Keamanan Data

Melindungi data Anda dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan adalah prioritas utama rici99. Kami menerapkan pendekatan keamanan berlapis yang mencakup aspek teknis, organisasional, dan prosedural.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dikirim antara browser Anda dan server rici99 dienkripsi menggunakan protokol TLS terbaru dengan kunci 256-bit, standar yang sama digunakan oleh institusi perbankan global.

Server Terenkripsi

Data tersimpan di server dengan enkripsi at-rest, dilindungi firewall berlapis, dan sistem deteksi intrusi (IDS) yang aktif memantau ancaman 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Kontrol Akses Ketat

Akses ke data member dibatasi hanya untuk staf yang memiliki kebutuhan bisnis yang sah dan telah melalui pelatihan keamanan data. Setiap akses dicatat dalam log audit yang tidak dapat dimanipulasi.

Audit Keamanan Berkala

Platform rici99 menjalani uji penetrasi (penetration testing) dan audit keamanan independen secara berkala untuk mengidentifikasi dan menutup potensi celah keamanan sebelum dapat dieksploitasi.

Dalam kejadian yang sangat tidak terduga berupa insiden keamanan yang memengaruhi data pribadi Anda secara signifikan, rici99 berkomitmen untuk memberitahukan Anda melalui email terdaftar dalam waktu 72 jam setelah insiden terdeteksi, bersama dengan langkah mitigasi yang telah dan sedang diambil.

7Cookie & Teknologi Pelacakan

rici99 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan optimal, memberikan pengalaman yang dipersonalisasi, dan memahami bagaimana member menggunakan layanan kami.

Jenis Cookie yang Kami Gunakan:

  • Cookie esensial: Mutlak diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti autentikasi sesi login, keamanan, dan navigasi. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa mengganggu fungsi layanan.
  • Cookie fungsional: Menyimpan preferensi Anda seperti bahasa, tampilan, dan pengaturan notifikasi sehingga Anda tidak perlu mengatur ulang setiap kali mengunjungi platform.
  • Cookie analitik: Membantu kami memahami bagaimana member berinteraksi dengan platform secara agregat — halaman mana yang paling sering dikunjungi, di mana pengguna mengalami kesulitan, dan aspek apa yang perlu ditingkatkan.
  • Cookie keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akun Anda dari upaya pengambilalihan (account takeover).
Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial akan mempengaruhi kemampuan Anda untuk login dan menggunakan fitur inti platform rici99. Cookie analitik dan fungsional dapat dinonaktifkan tanpa mempengaruhi fungsi utama layanan.

rici99 tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk keperluan iklan bertarget lintas situs (cross-site tracking). Kami berkomitmen untuk tidak menjual atau membagikan data perilaku browsing Anda kepada jaringan periklanan mana pun.

8Retensi & Penghapusan Data

rici99 hanya menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau selama diwajibkan oleh peraturan yang berlaku. Berikut adalah panduan umum periode retensi data kami:

Jenis Data Periode Retensi Alasan
Data akun aktif Selama akun aktif Operasional layanan
Riwayat transaksi 5 tahun setelah transaksi Kewajiban hukum & AML
Dokumen KYC 5 tahun setelah akun ditutup Regulasi keuangan
Log keamanan 2 tahun Investigasi & audit
Data komunikasi 2 tahun setelah akun ditutup Penyelesaian sengketa

Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan yang aman sehingga tidak dapat dipulihkan. Untuk data yang disimpan dalam format backup, penghapusan dilakukan pada siklus backup berikutnya sesuai jadwal pemeliharaan sistem.

Perlu diketahui bahwa meski Anda meminta penghapusan akun, data tertentu yang terkait kewajiban hukum dan regulasi (seperti riwayat transaksi dan dokumen KYC) wajib kami simpan sesuai ketentuan hukum yang berlaku, meskipun tidak lagi digunakan untuk keperluan operasional.

9Hak-Hak Anda atas Data Pribadi

Sebagai subjek data, Anda memiliki sejumlah hak yang dilindungi terkait data pribadi yang kami simpan. rici99 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan mudah dan tanpa hambatan yang tidak perlu.

Hak Akses

Anda berhak mendapatkan salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda, termasuk informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan.

Hak Koreksi

Jika data Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami untuk memperbarui atau memperbaikinya kapan saja.

Hak Penghapusan

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan pengecualian data yang wajib kami simpan sesuai ketentuan hukum.

Hak Keberatan

Anda berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah kami, termasuk keberatan atas penggunaan data untuk pemasaran langsung.

Hak Pembatasan

Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan data Anda sementara — misalnya saat Anda mempertanyakan keakuratan data tersebut.

Hak Portabilitas

Anda berhak menerima data Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain jika secara teknis memungkinkan.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim privasi kami melalui customer service resmi rici99 yang tersedia 24 jam. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 30 hari kalender. Verifikasi identitas mungkin diperlukan sebelum permintaan dapat diproses untuk melindungi keamanan akun Anda.

10Transfer Data Internasional

Dalam menjalankan operasional platform, beberapa data Anda mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Hal ini terjadi ketika kami menggunakan layanan infrastruktur teknologi dari penyedia cloud global yang memiliki pusat data di berbagai wilayah untuk memastikan ketersediaan layanan yang optimal dan pemulihan bencana (disaster recovery).

Setiap transfer data internasional yang kami lakukan tunduk pada mekanisme perlindungan yang memastikan tingkat keamanan setara dengan standar Indonesia, antara lain:

  • Perjanjian pemrosesan data (DPA) dengan klausul perlindungan standar yang mengikat semua pihak yang menerima data.
  • Penggunaan penyedia layanan yang tersertifikasi ISO 27001 untuk keamanan informasi.
  • Audit kepatuhan berkala terhadap seluruh mitra yang menangani data member rici99 di luar yurisdiksi Indonesia.
Meskipun data Anda mungkin disimpan di luar Indonesia, standar perlindungan yang kami terapkan tidak berkurang. Seluruh data tetap tunduk pada Kebijakan Privasi ini dan dikelola dengan tingkat keamanan yang sama di manapun data tersebut berada secara fisik.

11Privasi Anak di Bawah Umur

rici99 adalah platform permainan online yang secara tegas diperuntukkan bagi individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sadar mengumpulkan, memproses, atau menyimpan data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami mengetahui atau menduga bahwa data dari individu di bawah 18 tahun telah masuk ke sistem kami, akun terkait akan segera dinonaktifkan dan data tersebut akan dihapus secepat mungkin. Jika Anda mengetahui adanya individu di bawah umur yang mendaftarkan diri di platform kami, mohon segera laporkan kepada tim kami.

Proses verifikasi usia merupakan bagian dari prosedur KYC wajib kami. Setiap member baru diwajibkan membuktikan bahwa mereka telah berusia minimal 18 tahun sebelum dapat menggunakan fitur lengkap platform, termasuk melakukan deposit pertama dan mengklaim bonus sambutan.

12Perubahan pada Kebijakan Privasi

rici99 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan layanan, teknologi, persyaratan hukum, atau praktik terbaik industri yang berkembang. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal efektif yang diperbarui di bagian atas dokumen.

Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan — yaitu perubahan yang secara substansial mempengaruhi hak-hak Anda atau cara kami menggunakan data Anda — kami akan memberikan pemberitahuan lebih lanjut melalui:

  • Notifikasi email ke alamat yang terdaftar di akun Anda.
  • Pengumuman yang ditampilkan secara mencolok di halaman utama platform saat Anda login.
  • Notifikasi push melalui aplikasi mobile rici99 (jika Anda mengaktifkan notifikasi).
Penggunaan berkelanjutan atas layanan rici99 setelah tanggal efektif perubahan kebijakan akan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut. Kami sangat menganjurkan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini tentang bagaimana kami melindungi privasi Anda.

13Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, tim privasi rici99 siap membantu Anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami berkomitmen merespons setiap pertanyaan terkait privasi dengan serius dan tepat waktu.

Email Dukungan
Respons dalam 24 jam
Live Chat 24/7
Tersedia di platform rici99
Respons instan
Untuk permintaan terkait hak data pribadi (akses, koreksi, penghapusan), siapkan informasi identifikasi akun Anda agar tim kami dapat memproses permintaan dengan cepat dan akurat. Semua permintaan diproses dalam kerangka waktu maksimal 30 hari kalender sesuai komitmen kami.

Pertanyaan Umum tentang Privasi

Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering diajukan seputar kebijakan privasi rici99.

Tidak. rici99 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda dengan pihak mana pun untuk keperluan komersial. Data Anda hanya dibagikan kepada mitra operasional tertentu — seperti penyedia layanan pembayaran dan mitra KYC — yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat dan hanya dalam batas yang diperlukan untuk menjalankan layanan yang Anda gunakan.

Anda dapat mengajukan permintaan akses data melalui live chat atau email [email protected]. Sertakan informasi identifikasi akun Anda untuk mempercepat proses. Tim kami akan memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu sebagai langkah keamanan, kemudian menyediakan salinan data dalam format yang dapat dibaca dalam waktu maksimal 30 hari kalender.

Saat akun ditutup, data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasional akan dihapus. Namun, beberapa data seperti riwayat transaksi dan dokumen KYC wajib disimpan hingga 5 tahun setelah penutupan akun sesuai kewajiban regulasi dan anti-pencucian uang yang berlaku. Data tersebut tidak digunakan untuk keperluan aktif apa pun selama periode retensi tersebut.

rici99 tidak menggunakan data Anda untuk iklan bertarget lintas situs atau membagikan data perilaku Anda kepada jaringan periklanan pihak ketiga. Komunikasi promosi yang Anda terima dari kami didasarkan pada preferensi yang Anda tetapkan sendiri di akun dan hanya dikirim melalui saluran resmi rici99.

Informasi rekening bank Anda disimpan dengan enkripsi AES-256 dan hanya digunakan untuk memproses penarikan dana ke akun atas nama Anda sendiri. rici99 tidak menyimpan data kartu kredit/debit secara langsung — semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran berlisensi yang memiliki sertifikasi PCI-DSS. Staf rici99 tidak pernah memiliki akses ke informasi lengkap rekening Anda.

Anda dapat berhenti menerima email promosi kapan saja dengan mengklik tautan "berhenti berlangganan" yang tersedia di setiap email promosi dari rici99, atau dengan menghubungi customer service kami dan meminta untuk dihapus dari daftar penerima komunikasi pemasaran. Perlu dicatat bahwa notifikasi transaksional penting — seperti konfirmasi deposit, penarikan, dan informasi keamanan akun — tetap akan dikirimkan karena bersifat esensial untuk layanan Anda.

Bergabung dengan Platform yang Menjaga Privasi Anda

Di rici99, keamanan data bukan sekadar janji — ini adalah standar operasional kami setiap hari. Daftar sekarang dan rasakan platform game online yang benar-benar terpercaya.

Enkripsi SSL 256-bit Data Tidak Dijual CS 24 Jam KYC Terverifikasi